ব্যাগেজ মোড়ানো পরিষেবা ভ্রমণকারীদের মনের শান্তি অফার করে৷

2025 লেখক: Cyrus Reynolds | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2025-01-23 15:42:25

দ্য এয়ারলাইন কোয়ালিটি রেটিং (AQR), যা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের বৃহত্তম এয়ারলাইন্সের কর্মক্ষমতা এবং গুণমান অধ্যয়ন করে, দেখেছে যে শিল্পের অব্যবস্থাপিত ব্যাগেজের হার 2015 সালে প্রতি 1,000 যাত্রীর 3.24 থেকে 1,000 যাত্রী প্রতি 2.70 এ নেমে এসেছে 2016 সালে। ভুলভাবে ব্যবহার করা ব্যাগগুলির মধ্যে হারানো, ক্ষতিগ্রস্ত, বিলম্বিত বা চুরি করা লাগেজের দাবি অন্তর্ভুক্ত।

কিন্তু আপনার ভ্রমণের সময় যখন আপনার ব্যাগ থেকে আইটেম চুরি হয়ে গেছে তখন সংখ্যায় কিছু যায় আসে না। এবং সেখানেই সিকিউর র‍্যাপ ব্যাগেজ সুরক্ষা পরিষেবা আসে৷

নিরাপদ মোড়ানো স্টেশনগুলি 17টি দেশের 54টি বিমানবন্দরে চেক-ইন ডেস্কের কাছে বিমানবন্দরের প্রস্থান স্তরে অবস্থিত। স্টেশনগুলিতে 100 শতাংশ পুনর্ব্যবহারযোগ্য, অ-বিষাক্ত, টেম্পার-প্রতিরোধী/স্পষ্ট প্লাস্টিক ফিল্ম মাত্র কয়েক সেকেন্ডে ব্যবহার করে লাগেজ মোড়ানো এবং রক্ষা করার জন্য ডিজাইন করা একটি মেশিন রয়েছে৷

চুরি প্রতিরোধক

কোম্পানির মার্কেটিং ডিরেক্টর গ্যাব্রিয়েলা ফারাহ-ভালদেস্পিনো বলেন, "সিকিউর র‍্যাপ সার্ভিসটি একটি চুরি প্রতিরোধক কারণ চোরেরা যখন লাগেজ চুরি করার চেষ্টা করে তখন সহজ লক্ষ্যের সন্ধান করে।" "এটি একটি টেম্পার-প্রকাশ্য সমাধান যা একজন যাত্রীকে তাদের লাগেজের সাথে খারাপ খেলা হয়েছে তা জানানোর জন্য একটি অ্যালার্ম হিসাবে কাজ করে।"

যদি কেউ লাগেজে প্রবেশের চেষ্টা করে, তবে তাদের ফিল্মটি কেটে ফেলতে হবে, ফারাহ বলেছেন-ভালদেস্পিনো। “একবার কাটা হলে, আমাদের প্লাস্টিক তাৎক্ষণিকভাবে সঙ্কুচিত হয়, ফিল্মে একটি গর্ত তৈরি করে যা লুকানো যায় না। এই ছিদ্রগুলি একটি অ্যালার্ম বা সূচক হিসাবে কাজ করে যে কেউ আপনার লাগেজে প্রবেশ করার চেষ্টা করেছে।"

আপনার আইটেম এবং নিজেকে রক্ষা করুন

ফারাহ-ভালদেস্পিনো বলেন, সিকিউর র‍্যাপ সিস্টেম শুধুমাত্র আইটেমগুলিকে অপসারণ করা থেকে আটকায় না বরং ওষুধ বা অর্থের মতো জিনিসপত্রকে লাগেজে রাখা থেকেও রক্ষা করে। "আপনি যদি আপনার গন্তব্যে পৌঁছানোর পরে আপনার ব্যাগ দাবি করেন যে আইটেমগুলি আপনি চেক-ইন করেননি, তাহলে এটি একটি সম্ভাব্য আইনি সমস্যা হতে পারে," তিনি বলেছিলেন। "কিছু দেশে ব্যাগেজ হ্যান্ডলারদের অজান্তে অবৈধ আইটেম সরানোর জন্য যাত্রীদের ব্যবহার করা অস্বাভাবিক কিছু নয়।"

যদি কোনও গ্রাহক তাদের চূড়ান্ত গন্তব্যে পৌঁছেন এবং লক্ষ্য করেন যে প্লাস্টিকের সাথে টেম্পার করা হয়েছে, এটি তাদের লাগেজ দাবির বিষয়বস্তু পরীক্ষা করার জন্য অনুরোধ করবে, ফারাহ-ভালদেস্পিনো বলেছেন। "এটি আমাদের গ্রাহকদের বিমানবন্দরে তাদের নিজ নিজ এয়ারলাইনের সাথে একটি ব্যাগেজ রিপোর্ট পূরণ করতে দেয়, যখন তারা বাড়িতে বা তাদের হোটেলে পৌঁছায় এবং লক্ষ্য করে যে কিছু অনুপস্থিত আছে," তিনি বলেন। "সিকিউর র‍্যাপ পরিষেবা ট্রানজিটের সময় লাগেজের বাইরের অংশকে স্ক্র্যাপ এবং স্ক্র্যাচ, পরিধান এবং ছিঁড়ে যাওয়া এবং খারাপ আবহাওয়ার ক্ষতি থেকে রক্ষা করে।"

এটা কোথায় পাবেন

সিকিউর র‍্যাপের ৫৪টি অবস্থানের মধ্যে তিনটি মার্কিন বিমানবন্দর, মিয়ামি ইন্টারন্যাশনাল, জেএফকে এবং হিউস্টনের জর্জ বুশ ইন্টারকন্টিনেন্টাল। “সিকিউর র‍্যাপ সবচেয়ে সফল হয় যখন বিমানবন্দরে প্রচুর পরিমাণে আন্তর্জাতিক এনপ্লেনমেন্ট থাকে, যখন আন্তর্জাতিক ভ্রমণকারীরা বিমানবন্দর থেকে তাদের ট্রিপ শুরু করে এবং পরীক্ষা করেতাদের লাগেজ,” বলেন ফারাহ-ভালদেস্পিনো। "অনেক ইউএস এয়ারপোর্ট হল হাব বা বেশিরভাগই ফ্লাইট স্থানান্তর করে, তাই আমাদের পরিষেবা যাত্রীদের উপকার করে না কারণ তারা এটির সুবিধা নিতে সক্ষম হয় না।"

ইউ.এস. ফারাহ-ভালদেস্পিনো বলেছেন, যাত্রীরা সাধারণত বিদেশ ভ্রমণের তুলনায় আমেরিকায় তাদের লাগেজ নিরাপদ বলে মনে করেন। "এই যাত্রীরা জানেন না যে যখনই আপনি আপনার লাগেজটি হারিয়ে ফেলবেন, দেশ যাই হোক না কেন, চুরি এবং কারচুপির সুযোগ রয়েছে।"

কিন্তু এটি অন্যান্য দেশের ক্ষেত্রে নয়, যেখানে একটি অভ্যন্তরীণ হুমকির একটি বাস্তব এবং দুর্দান্ত সম্ভাবনা রয়েছে যে একজন ভ্রমণকারীর ব্যক্তিগত জিনিসপত্র খোলা হবে এবং সম্ভবত নেওয়া হবে, ফারাহ-ভালদেস্পিনো বলেছেন। "অনেক যাত্রীরা মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে গুরুত্বপূর্ণ বা প্রয়োজনীয় জিনিসপত্র বাড়ি ফেরার জন্য আসে এবং তারা তাদের ব্যাগ থেকে তাদের সরিয়ে ফেলার ঝুঁকি নিতে পারে না বা এমনকি তাদের নয় এমন জিনিসগুলিকে খচ্চর হিসাবে রাখার ঝুঁকি নিতে পারে না," তিনি উল্লেখ করেছেন৷

TSA লাগেজ চেক

ইউ.এস. ফারাহ-ভালদেস্পিনো বলেছেন, পরিবহন নিরাপত্তা প্রশাসন তাদের ব্যাগ তল্লাশি করা নিয়ে যাত্রীরা উদ্বিগ্ন হতে পারে। "সিকিউর র‍্যাপ হল মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে TSA এর সাথে কাজ করার একমাত্র অনুমোদিত প্রদানকারী এবং 2003 সাল থেকে এজেন্সির সাথে কাজ করেছে," তিনি বলেন। "যদি কোনো ভ্রমণকারীর লাগেজ টিএসএ দ্বারা সেকেন্ডারি পরিদর্শনের জন্য খোলার প্রয়োজন হয় সেক্ষেত্রে আমরা একটি প্রশংসামূলক পুনর্বিন্যাস অফার করি।"

উন্নত সুরক্ষা এবং ট্র্যাকিং

আরও বেশি সুরক্ষার জন্য, সিকিউর র‍্যাপ প্রতিটি ব্যাগে মোড়ানো একটি অনন্য QR কোড রাখে, ফারাহ-ভালদেস্পিনো বলেছেন। “গ্রাহকরা QR কোড দিয়ে তাদের তথ্য নিবন্ধন করতে পারে এবং ক্ষতির ক্ষেত্রে এটি সনাক্ত করা যেতে পারেতাদের কাছে ফিরে,” সে বলল।

এয়ারলাইনগুলি যাত্রীর তথ্য পেতে নিরাপদ মোড়ানো QR কোড স্ক্যান করতে পারে৷ “ব্যাগগুলি হারিয়ে যায় যখন একটি এয়ারলাইন ট্যাগ ভুল স্থানান্তরিত হয়, যার ফলে তাদের কোন ধারণা থাকে না যে এটি কার। যেকোনো স্মার্টফোনের সাথে QR কোড স্ক্যান করার মাধ্যমে এটি তাদের যাত্রীর নাম, ইমেল, ফ্লাইট নম্বর এবং প্রস্থানের শহর প্রাপ্ত করার অনুমতি দেবে যাতে তারা তাদের হারানো লাগেজের সাথে আরও দ্রুত পুনরায় মিলিত হয়।