ফ্রন্টিয়ার এবং স্পিরিট একত্রিত হওয়ার ঘোষণা করেছে, এয়ারলাইন সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি অভিযোগ করা হয়েছে

2024 লেখক: Cyrus Reynolds | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2024-02-07 07:27

যখন আপনি ভেবেছিলেন কম খরচের এয়ারলাইন্সের ভ্রমণ সংবাদ চক্রে আধিপত্যের প্রবণতা ধীর হয়ে যেতে পারে, তখন আবার চিন্তা করুন: স্পিরিট এবং ফ্রন্টিয়ার, বাজেট এয়ারলাইন স্পেসের সবচেয়ে বিশিষ্ট খেলোয়াড়দের মধ্যে একটি $6.6 বিলিয়ন ডলারের বোমাশেল ঘোষণা করেছে আজ সকালে একত্রীকরণ যা তাদের আমেরিকার পঞ্চম বৃহত্তম এয়ারলাইন হিসাবে সিমেন্ট করবে৷

এই সংমিশ্রণটি দুটি কুখ্যাত নো-ফ্রিলস ক্যারিয়ারকে একত্রিত করবে যেগুলি কম বেস ভাড়া অফার করে তবে বহনযোগ্য ব্যাগ এবং আসন নির্বাচন সহ প্রায় সমস্ত কিছুর জন্য অতিরিক্ত চার্জ করে। যদিও অনেকে তাদের সাশ্রয়ী মূল্যের পয়েন্টগুলির প্রশংসা করতে পারে, তবে দুটি এয়ারলাইন গ্রাহকদের হতাশার জন্য অপরিচিত নয়৷

মার্কিন ট্রান্সপোর্টেশন ডিপার্টমেন্টের 2021 সালের একটি ব্রেকডাউন অনুসারে, স্পিরিট প্রতি 100, 000 যাত্রীর জন্য 13.25টি অভিযোগ নিয়ে গর্ব করে, যে কোনও এয়ারলাইনের সর্বোচ্চ অভিযোগের অনুপাত। ফ্রন্টিয়ার প্রতি 100,000 যাত্রীর 5.76টি অভিযোগের সাথে তালিকার 3 নম্বরে রয়েছে (জেটব্লু দ্বিতীয় ছিল, 6.85 সহ)। আমেরিকান গ্রাহক সন্তুষ্টি সূচক অনুসারে, উভয় এয়ারলাইনই শিল্পের সবচেয়ে খারাপ গ্রাহক সন্তুষ্টি রেটিং ধারণ করে৷

"এই লেনদেনটি আমাদের অতিথিদের আরও ভাল পরিবেশন করার জন্য, ক্যারিয়ারের সুযোগগুলি প্রসারিত করার জন্য একটি আক্রমণাত্মক অতি-নিম্ন ভাড়ার প্রতিযোগী তৈরি করাকে কেন্দ্র করে।আমাদের দলের সদস্যদের জন্য এবং প্রতিযোগিতামূলক চাপ বাড়ায়, যার ফলে ফ্লাইং জনসাধারণের জন্য আরও বেশি ভোক্তা-বান্ধব ভাড়া হয়, " স্পিরিট সিইও টেড ক্রিস্টি একটি বিবৃতিতে বলেছেন৷

স্পিরিট এবং ফ্রন্টিয়ার বোর্ড উভয়ই সপ্তাহান্তে চুক্তিটি অনুমোদন করেছে। 2016 সালের পর এটি হবে প্রথম মার্কিন এয়ারলাইন একীভূত হওয়ার পর যখন আলাস্কা এয়ারলাইন্স ভার্জিন আমেরিকাকে 2.6 বিলিয়ন ডলারে অধিগ্রহণ করে। এই চুক্তিটি ভার্জিনের জন্য এতটা ভালভাবে কাঁপতে পারেনি: আলাস্কা এয়ারলাইন্স বেশিরভাগ ভার্জিন আমেরিকা ব্র্যান্ডকে দ্রবীভূত করতে গিয়েছিল। "যদিও ভার্জিন আমেরিকা নামটি অনেকের কাছে প্রিয়, আমরা উপসংহারে পৌঁছেছি যে পশ্চিম উপকূলে সফল হওয়ার জন্য, আমাদের এটি একটি নামে করতে হবে," আলাস্কার বিপণনের সিনিয়র ভাইস প্রেসিডেন্ট সঙ্গীতা ওয়ার্নার সেই সময়ে বলেছিলেন৷

স্পিরিট বা ফ্রন্টিয়ারের জন্য কি একই পরিবর্তন হতে পারে? নতুন নামের সম্ভাবনা, একীভূতকরণের নতুন সদর দফতরের অবস্থান, বা নেতৃত্বের ব্যবস্থাপনায় কাকে ট্যাপ করা হবে সে সম্পর্কে বিশদ এখনও প্রকাশ করা হয়নি।

একত্রীকরণটি এগিয়ে যাবে কি না তা নিয়েও প্রশ্ন রয়েছে। যদিও লেনদেনটি বছরের দ্বিতীয়ার্ধে বন্ধ হওয়ার আশা করা হচ্ছে, এটি অবশ্যই ফেডারেল অ্যান্টিট্রাস্ট নিয়ন্ত্রকদের দ্বারা অনুমোদিত হতে হবে। বিডেন প্রশাসনের অধীনে একীভূতকরণের উপর কঠোর ক্র্যাকডাউনের সাথে, সেই অনুমোদনের নিশ্চয়তা নেই। অতি সম্প্রতি, প্রশাসনের বিচার বিভাগ আমেরিকান এয়ারলাইন্স এবং জেটব্লু-এর মধ্যে একটি জোটকে অবরুদ্ধ করেছে, যা সম্পূর্ণ একীভূত হতে পারে তা ভেঙে দিয়েছে৷

অনুমোদন মঞ্জুর করা হলে, দুটি বাজেট পাওয়ার হাউসের সমন্বয়ে 145টিরও বেশি গন্তব্যে 1,000টিরও বেশি দৈনিক ফ্লাইট অফার করবে-অবশ্যই হাঁচি দেওয়ার মতো কিছু নেইসম্পর্কিত. এয়ারলাইন্সের পরিষেবার মানের পরিবর্তন হবে কি না তা দেখা বাকি।