মহামারী চলাকালীন পর্যটন ব্যবসাগুলি কীভাবে অগ্রসর হচ্ছে

2024 লেখক: Cyrus Reynolds | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2024-02-07 07:52

যখন করোনভাইরাস মহামারী বিশ্বকে থামিয়ে দিয়েছিল, তখন ভ্রমণ শিল্প মূলত রাতারাতি বন্ধ হয়ে যায়, এয়ারলাইনস, হোটেল এবং ব্যবসার একটি পরিসীমা ছেড়ে যায় যা কোনও গ্রাহক ছাড়াই পর্যটনে টিকে থাকে। পর্যটকদের অভাব মোকাবেলা করার উপরে, সরকার-নির্দেশিত লকডাউন এবং কঠোর সামাজিক দূরত্ব নির্দেশিকাগুলি স্থানীয়দের কাছেও ব্যবসা খুলতে বাধা দিয়েছে। যদিও কিছু পর্যটন-ভিত্তিক শিল্প নগদ প্রবাহ বজায় রাখার জন্য তাদের ব্যবসায়কে গতিশীল করার জন্য উপযুক্ত, অন্যরা একটি শক্ত দেয়ালে আঘাত করেছে৷

দ্রুত পিভটের শিল্প

কিছু পর্যটন-চালিত শিল্প একটি পয়সায় থামতে এবং তাদের কোষাগার পূর্ণ রাখতে একটি নতুন দিকে যেতে সক্ষম হয়েছিল। যদিও স্থানীয়দের কাছে জনপ্রিয়, ব্রুয়ারি, ওয়াইনারি এবং ডিস্টিলারিগুলি প্রায়শই বড় পর্যটন আকর্ষণ, বিশেষ করে টেস্টিং রুম। কিন্তু সেই টেস্টিং রুমগুলো মহামারীর শুরুতেই বন্ধ করে দিতে হয়েছিল।

"মূলত যত তাড়াতাড়ি আমরা বুঝতে পারি যে মার্চের মাঝামাঝি সময়ে জিনিসগুলি পরিবর্তিত হচ্ছে এবং আমরা সাইটে মদ্যপানের জন্য আমাদের ট্যাপ্ররুমগুলি বন্ধ করতে বাধ্য হব, আমরা পিভট করতে শুরু করি এবং সৃজনশীল হতে শুরু করি৷ আমরা 24 ঘন্টার মধ্যে একটি অনলাইন ডেলিভারি স্টোর সেটআপ করেছি!" ক্যালিফোর্নিয়ার টরেন্সে স্মোগ সিটি ব্রুইং কোম্পানির ব্র্যান্ড এবং খুচরা পরিচালক আফটেন লি বলেছেন। “আমরা যা ঘটছে তার পিছনে গুরুতরতা অনুভব করতে পারি এবং আমরা জানতামআমরা যেভাবে ব্যবসা করছি তা সামঞ্জস্য করার জন্য দ্রুত চিন্তা করতে হয়েছিল কিন্তু পরিবর্তনগুলি এত দীর্ঘস্থায়ী হবে তা ধারণা ছিল না।"

অনেক ব্রিউয়ারি, ওয়াইনারি এবং ডিস্টিলারির মতো, স্মোগ সিটি ব্রিউইং কোং সৌভাগ্যবান যে তারা অনলাইন বিক্রয় এবং পিক-আপ অর্ডার অফার করতে সক্ষম হয়েছে। প্রকৃতপক্ষে, লকডাউনে আটকে থাকা ভোক্তারা তাদের বার কার্ট স্টক করে রাখার কারণে মহামারী জুড়ে অ্যালকোহল শিল্প বৃহত্তরভাবে ঘরে বসে বিক্রির বৃদ্ধি দেখেছে৷

অন্যদিকে, ডিস্টিলারিগুলি আরেকটি পিভট খুঁজে পেয়েছিল: তারা হ্যান্ড স্যানিটাইজার তৈরির জন্য তাদের সুবিধাগুলি ব্যবহার করার অনন্য অবস্থানে ছিল, যা মহামারীর প্রথম মাসগুলিতে যখন গুরুতর ঘাটতি ছিল তখন এটি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ ছিল। ক্যাসপার, ওয়াইমিং-এ ব্যাকওয়ার্ডস ডিস্টিলিং কোম্পানি, প্রথম প্রতিক্রিয়াশীল এবং চিকিৎসা পেশাদারদের জন্য প্রথমে হ্যান্ড স্যানিটাইজার তৈরি করে, তারপর সাধারণ মানুষের কাছে বিক্রয় প্রসারিত করে। ক্যাসপার স্টার-ট্রিবিউন অনুসারে, ডিস্টিলারি চালু রাখার ক্ষেত্রে হ্যান্ড স্যানিটাইজার বিক্রির মূল চাবিকাঠি হয়েছে৷

যদিও টেস্টিং রুমগুলি বেশিরভাগ ক্ষেত্রে বন্ধ থাকে, কিছু ব্যবসা একটি নিরাপদ অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য স্বাদগুলিকে নতুন করে তুলেছে যা সামাজিক দূরত্ব নির্দেশিকাগুলির মধ্যে থাকে৷ হ্যামন্ডস্পোর্ট, নিউইয়র্কের ডঃ কনস্ট্যান্টিন ফ্র্যাঙ্ক ওয়াইনারি একটি টেস্টিং প্রোগ্রাম তৈরি করেছেন যা নিয়মিতভাবে স্যানিটাইজ করা স্টেশনগুলির একটি সিরিজের মাধ্যমে দর্শকদের ঘোরায়৷ ওয়াইনারির ডিজিটাল ব্র্যান্ড ম্যানেজার ব্র্যান্ডন থমাস বলেছেন, "প্রতিক্রিয়াটি ব্যাপকভাবে ইতিবাচক হয়েছে।" “আমরা প্রতিটি ব্যক্তির স্বাদ গ্রহণের শেষে একটি প্রতিক্রিয়া সমীক্ষা পাঠাই: 100 শতাংশ মানুষ বলেছেন যে তারা আমাদের ওয়াইনারি পরিদর্শন করে নিরাপদ বোধ করেছেন৷ নতুন প্রগ্রেসিভ টেস্টিং এক্সপেরিয়েন্স এমন একটি হিট হয়েছে, আমরা কাজ করছিএই মহামারীর পরেও অভিজ্ঞতা বজায় রাখার পরিকল্পনা রয়েছে।”

মিলওয়াকি ফুড অ্যান্ড সিটি ট্যুরসের তেরেসা নেমেটজের মতো ফুড ট্যুর অপারেটররা দুটি ফ্রন্টে আঘাত পেয়েছিল: পর্যটকের অভাব এবং রেস্তোরাঁ বন্ধ। কিন্তু নেমেটজ তার কোম্পানীর ঘন ঘন স্থানীয় ব্যবসা থেকে উৎসারিত পণ্যের প্যাকেজ কোয়ারেন্টাইন কেয়ার কিট তৈরি করে একটি দ্রুত সমাধান খুঁজে পেয়েছেন। "ভ্রমণ শিল্পের অস্থায়ী পতন সত্ত্বেও, এটি একটি অবিশ্বাস্য অভিজ্ঞতা হয়েছে যে আমরা এই ব্যবসাগুলিকে শুধুমাত্র আর্থিকভাবে সমর্থন করতে সক্ষম নই, আমাদের কর্মচারী এবং তাদের পরিবারকেও সহায়তা করতে পারি," নেমেটজ বলেছেন৷ “কেয়ার প্যাকেজ বিতরণ শুরুর তিন মাসের মধ্যে, আমরা অনলাইনে অর্ডারের সরাসরি ফলাফল হিসাবে ছোট ব্যবসায় $120,000 ফেরত দিয়েছি। আমরা আশা করি যে আমরা মহামারী পেরিয়েও এই পণ্যগুলি বিক্রি চালিয়ে যাব।"

ভার্চুয়াল অভিজ্ঞতার দিকে চালিত করার ক্ষেত্রেও কিছু সাফল্য রয়েছে। লাইভ মিউজিকের ক্ষেত্রে, ব্যক্তিগত পারফরম্যান্স আর ঘটছে না, তবে লাইভ-স্ট্রিম করা কনসার্ট। "আমি সপ্তাহে দুই থেকে চার বার জ্যাজ ক্লাব, রেস্তোরাঁ এবং বার থেকে পাবলিক এবং প্রাইভেট ইভেন্টে খেলতাম," বলেছেন ট্রাম্পেট প্লেয়ার মার্ক র্যাপ, কলাম্বিয়া, সাউথ ক্যারোলিনাতে অবস্থিত। "লাইভ শো ছাড়া, এটি জল ছাড়াই একটি আশ্চর্যজনক ইয়ট থাকার মতো।" র‌্যাপ তখন থেকে তার সঙ্গীত-ভিত্তিক অলাভজনক ColaJazz ব্যবহার করে কাজের বাইরের সঙ্গীতশিল্পীদের ভার্চুয়াল পারফরম্যান্সের সুযোগ প্রদান করতে। “অবিলম্বে, আমরা লাইভ-স্ট্রিমিং কনসার্ট সহ অনলাইন সামগ্রী তৈরিতে চলে যাই। আমাদের সঙ্গীতকে সেখানে নিয়ে আসতে হবে যেখানে এটি অ্যাক্সেসযোগ্য হতে পারে এবং সঙ্গীতজ্ঞদের কাজ করার সুযোগ তৈরি করতে হবে,”র্যাপ বলেছেন। "যদি আমরাব্যক্তিগতভাবে জড়ো হতে পারে না, আমরা ম্যাট্রিক্সে জড়ো করব।"

যখন পিভট সম্ভব হয় না

যদিও, সমস্ত পর্যটন-উত্পাদিত শিল্পগুলি তাদের ব্যবসাগুলিকে পিভটের মাধ্যমে ভাসিয়ে রাখতে সক্ষম হয় না। ব্রডওয়ের কথাই ধরুন, নিউ ইয়র্ক সিটির বিখ্যাত থিয়েটারগুলি 12 মার্চ, 2020 থেকে অন্ধকার হয়ে গেছে এবং সেগুলি কমপক্ষে 3 জানুয়ারী, 2021 পর্যন্ত থাকবে৷

যদিও কেউ কেউ পারফরম্যান্সের লাইভ স্ট্রীমগুলির জন্য টিকিট বিক্রি করার পরামর্শ দিয়েছেন- লন্ডনের ওয়েস্ট এন্ডে "ফুসফুস" নাটকের দ্বারা প্রয়াসিত একটি পদ্ধতি- আর্থিকভাবে কাজ করার কোনো উপায় নেই। বেশিরভাগ ব্রডওয়ে প্রোডাকশন-এবং থিয়েটারগুলি নিজেরাই অবিশ্বাস্যভাবে পাতলা মার্জিনে কাজ করে, এবং একটি শো করার খরচ ভার্চুয়াল টিকিট বিক্রি থেকে যে কোনো আয়ের চেয়ে অনেক বেশি হবে। একমাত্র থিয়েটার পারফরম্যান্স যা সীমিত দর্শকদের মধ্যেও ভাঙতে পারে তা হল স্বল্প বাজেটের নাটক যেমন এক-ব্যক্তি অনুষ্ঠান।

সামাজিক দূরত্ব বজায় রাখা সম্ভব এমন আউটডোর ভেন্যুতে প্রোডাকশনের ক্ষেত্রেও একই কথা বলা যাবে না। নিউইয়র্কের কিংস্টনে ভয়েসের ফেনিসিয়া ফেস্টিভ্যালের জন্য, আয়োজকরা তিন দিনের উৎসবকে এক রাতের পারফরম্যান্সে রূপান্তরিত করেছেন এবং বিশ্বের প্রথম ড্রাইভ-ইন অপেরা তৈরি করেছেন। 600টি পর্যন্ত গাড়ি পুচিনির "টোসকা" এর সামাজিকভাবে দূরত্বের মঞ্চায়নে অংশ নিতে সক্ষম হবে৷

যাদুঘরগুলো একই রকম আর্থিক সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছে। কর্পোরেশন এবং ধনী পৃষ্ঠপোষকদের অনুদানের বাইরে, বেশিরভাগ জাদুঘর তাদের অপারেটিং বাজেট বজায় রাখার জন্য টিকিট বিক্রয়ের উপর নির্ভর করে। কোন ভিজিটর ছাড়া, সেখানে সহজভাবে কোন টাকা আসছে না। আমেরিকান অ্যালায়েন্স অফ দ্বারা গত সপ্তাহে প্রকাশিত একটি সমীক্ষাজাদুঘর (এএএম) পরামর্শ দেয় যে মহামারীটির ফলে দেশের সমস্ত জাদুঘরের এক-তৃতীয়াংশ স্থায়ীভাবে বন্ধ হয়ে যাবে। যদিও বেশিরভাগ প্রতিষ্ঠান এখন পর্যন্ত মহামারী জুড়ে বন্ধ রয়েছে, দিগন্তে কিছুটা আশা রয়েছে। কিছু, যেমন ম্যাসাচুসেটস মিউজিয়াম অফ কনটেম্পরারি আর্ট (ম্যাস এমওসিএ) এবং কুপারসটাউন, নিউ ইয়র্কের ন্যাশনাল বেসবল হল অফ ফেম, সক্ষমতা সীমাবদ্ধতার সাথে পুনরায় খোলা হয়েছে। তবে এটি এখনও একটি চড়াই লড়াই। "এমনকি আগামী মাসগুলিতে আংশিক পুনরায় খোলার সাথেও, খরচগুলি রাজস্বের চেয়ে বেশি হবে এবং অনেক জাদুঘরের জন্য কোনও আর্থিক সুরক্ষা জাল নেই," এএএম-এর প্রেসিডেন্ট এবং সিইও লরা লট একটি বিবৃতিতে বলেছেন৷

ভার্চুয়াল অভিজ্ঞতা- যেমন ট্যুর, সাক্ষাত্কার এবং পর্দার অন্তরালের ভিডিও-এর বাইরে-জনসাধারণকে নিযুক্ত রাখার জন্য, সাংস্কৃতিক সংগঠনগুলি ঝড়ের মোকাবিলা করতে পারে এমন আশা করা ছাড়া আর বেশি কিছু করতে পারে না৷

আপনি কিভাবে সাহায্য করতে পারেন

লকডাউন ব্যবস্থা চালু হওয়ার কারণে কিছু ক্ষমতায় পুনরায় খোলা হয়েছে এমন স্থানগুলি দেখার ব্যতীত, আপনি অনলাইনে বিক্রি হওয়া যেকোন পণ্য কেনা, দান করা, একটি উপহার ভাউচার কেনা বা এমনকি ব্যবসায়কে সাহায্য করার জন্য আপনার নিজস্ব তহবিল সংগ্রহ করার কথা বিবেচনা করতে পারেন প্রয়োজনে।