টিপিং হোটেল বাটলার: কে, কখন, এবং কত

2024 লেখক: Cyrus Reynolds | [email protected]. সর্বশেষ পরিবর্তিত: 2024-02-07 08:10

যদি আপনি রাজকীয় পরিবারের অংশ না হন, এটি অসম্ভাব্য যে আপনার একজন কর্মীদের সাথে বিস্তৃত অভিজ্ঞতা আছে যার মধ্যে একজন বাটলার রয়েছে। যাইহোক, আপনি যদি কোনো বিলাসবহুল রিসোর্টে বা এমনকি কোনো অভিনব হোটেলে চেক করেন, তাহলে আপনাকে একজন হোটেল বাটলার নিয়োগ করা হবে, যিনি আপনার রুমে চেক করার সময় থেকে আপনাকে সহায়তা করবেন।

"ডাউনটাউন অ্যাবে"-এর মিস্টার কারসনের মতো, এই বাটলাররা বেতনভোগী, কিন্তু এটি তাদের পরিবেশন করা অতিথিদের কাছ থেকে পরামর্শ দ্বারা পরিপূরক হয়৷ কখনও কখনও একটি স্যুট বা দম্পতির একজন ডেডিকেটেড বাটলার থাকে যারা তাদের জন্য একচেটিয়াভাবে কাজ করে; যাইহোক, হোটেল বাটলারের জন্য অনেকগুলো ইউনিট পরিবেশন করা বেশি সাধারণ।

ফলে, হোটেল গেস্ট সার্ভিস ইন্ডাস্ট্রিতে কাজ করার সময় বাটলাররা জীবিকা নির্বাহের জন্য আপনার টিপসের উপর নির্ভর করে, তাই আধুনিক দিন থেকে সাহায্য পেলে কখন এবং কীভাবে টিপ দেবেন তা বোঝা আপনার জন্য গুরুত্বপূর্ণ। জিভস।

হোটেল বাটলারদের দায়িত্ব

একজন হোটেল বাটলার এমন পরিষেবাগুলি সম্পাদন করে যা অতিথিদের তাদের ছুটি উপভোগ করার জন্য আরও বেশি সময় ব্যয় করতে দেয় এবং আপনি প্রায়শই একজন বাটলারকে ব্যক্তিগত সহকারী হিসাবে ভাবতে পারেন৷

ফলস্বরূপ, হোটেল বা রিসোর্টে বাটলার পরিষেবাগুলির মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে ব্যাগ বহন করা, লাগেজ আনপ্যাক করা এবং পুনরায় প্যাক করা, অতিথিকে সুবিধার দিকে নিয়ে যাওয়া, সংরক্ষণ করা, বিতরণ করারুম-পরিষেবা খাবার, লন্ড্রি এবং ইস্ত্রি করার জন্য পোশাক গ্রহণ, স্পা পরিষেবা এবং ভ্রমণের সমন্বয় করা, আপনার স্নান আঁকা এবং একটি টার্নডাউন সুবিধা সেট করা।

তবে, একজন হোটেল বাটলার একজন শেফ, কনফেসার, বারটেন্ডার, স্টিভেডোর, প্রাইভেট সেক্রেটারি, আয়া, কুকুর ওয়াকার বা চেম্বারমেইড নয়। এবং যদিও সে বা সে আপনার রুম পরিপাটি করতে পারে, তারা এটি সম্পূর্ণরূপে পরিষ্কার করার জন্য দায়ী নয়৷

একজন হোটেল বাটলারকে পরামর্শ দেওয়া

আপনার বাটলারকে কতটা টিপ দিতে হবে তা নির্ভর করতে পারে প্রদত্ত পরিষেবার সংখ্যা এবং গুণমানের উপর, এছাড়াও বাটলার আপনার জন্য একচেটিয়াভাবে কাজ করেছে বা একই পরিষেবার সাথে একাধিক অতিথিকে পরিবেশন করেছে কিনা।

একজন বাটলারকে টিপ দেওয়া মানক বলে বিবেচিত হয় যিনি রুম রেটের 5 শতাংশ ভাল পরিষেবা প্রদান করেন। উদাহরণ স্বরূপ, আপনি যদি এমন জায়গায় থাকেন যেখানে চার রাতের জন্য প্রতি রাতে $250 খরচ হয়, তাহলে মোট রুমের রেট হবে $1,000, এবং বাটলারের শেয়ার হবে $50। এটি বলেছিল, আপনি আপনার বাটলারকে কতটা টিপ দেবেন তা শেষ পর্যন্ত আপনার বিবেচনার উপর নির্ভর করে।

যদি একজন বাটলার একটি খাবার ডেলিভারির জন্য $5 এর এককালীন টিপের প্রশংসা করতে পারে, সে আপনার থাকার শেষে একটি বড় টিপের প্রশংসা করবে। যদিও একজন বাটলার আপনার থাকার সময় যেকোন সময় একটি টিপ গ্রহণ করবেন, প্রতিটি পরিষেবা প্রদানের পরে সহ, এটি আপনার বাটলারকে আপনার রুমে বা হোটেল থেকে চেক আউট করার সময় আপনার ব্যাগগুলি সরবরাহ করার সময় শুরুতে টিপ দেওয়ার প্রথা।

আপনার বাটলারকে সরাসরি একটি নগদ টিপ দেওয়া ভাল, তবে আপনি যদি ধন্যবাদ নোট সহ একটি খামে রাখেন তবে এটি আরও ভাল। আপনি চেক আউট করার সময় যদি তিনি উপলব্ধ না হন, তবে বাটলারের নাম সহ একটি সিল করা খাম রাখুনপ্রহরীর সাথে (যদি তিনি বা তিনি পরিষেবা প্রদান করেন যা উপরে এবং তার বাইরে যায় তবে যিনি একটি টিপের প্রাপ্য) বা সামনের ডেস্কের কর্মীদের সাথে৷

টিপিং স্পেশালিটি বাটলার

কিছু হোটেলে বিশেষ বাটলার থাকতে পারে যারা বিভিন্ন দক্ষতার জন্য নিবেদিত। একটি প্রযুক্তি বা ই-বাটলার, উদাহরণস্বরূপ, একজন কর্মী সদস্য যিনি প্রযুক্তিগত সমস্যাগুলির জন্য সাহায্য করতে আছেন, যেমন একটি হিমায়িত কম্পিউটার বা অনুপস্থিত ইমেলগুলি। একটি পুল বাটলার পুল এলাকা পরিষ্কার রাখতে এবং সমস্ত অতিথিদের ভালভাবে যত্ন নেওয়া হয়েছে তা নিশ্চিত করার জন্য নিবেদিত, যার অর্থ কখনও কখনও অনুরোধের ভিত্তিতে সানস্ক্রিন প্রয়োগ করাও। স্কি রিসর্টে এমনকি বুট বাটলারও রয়েছে, যাদের ঢালে একদিন পর অতিথিদের সরঞ্জাম পরিষ্কার করা এবং ফেরত দেওয়ার কাজ রয়েছে।

এই বিশেষ বিশেষ বাটলারদের ক্ষেত্রে, টিপিং প্রত্যাশা সত্যিই বোর্ড জুড়ে পরিবর্তিত হতে পারে। সর্বোত্তম জিনিসটি হল সামনের ডেস্ককে জিজ্ঞাসা করা যে একটি উপযুক্ত পরিমাণ কী।

অতিরিক্ত কর্মী

যদিও বাটলার প্রায়শই স্টাফের অন্যান্য সদস্যদের সাথে সমন্বয় করে, যেমন হাউসকিপিং, তারা টিপস পুল করে না, তাই কর্মীদের অন্য সদস্যের (রুম-সার্ভিস বা প্যাকেজ ডেলিভারি) কোনো বিশেষ পরিষেবার জন্য একটি গ্রাচুইটি ছেড়ে দিতে ভুলবেন না। এবং বিশেষ করে হাউসকিপিং ক্রুদের জন্য।

হাউসকিপিংয়ের জন্য হাই-এন্ড হোটেলগুলিতে স্ট্যান্ডার্ড গ্র্যাচুইটিগুলি প্রতি রাতে 4-5 ডলার- টিপসগুলি নাম বা সাধারণভাবে পরিচ্ছন্নতা কর্মীদের সম্বোধন করা একটি খামে রেখে দেওয়া যেতে পারে বা আপনার বাটলারের কাছে খামটি হস্তান্তর করুন এবং অনুরোধ করুন যে এটি দলে বিতরণ করা হবে।